Гарантийные условия и сервисное обслуживание техники Electrolux
Проверка техники при доставке
При получении товара обязательно:
✔ Сверьте данные в чеке: дату покупки, состав и сумму заказа.
✔ Убедитесь в отсутствии механических повреждений.
✔ Проверьте комплектность (наличие всех деталей).
⚠ Важно! Установку должны выполнять только специалисты сервисного центра. Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные неправильным монтажом.
Условия гарантии
✅ Стандартная гарантия – 1 год с даты покупки (бесплатный ремонт при заводских дефектах).
✅ Гарантия на комплектующие – 3 месяца (полки, корзины, решетки, шланги и др.).
✅ Гарантия на замененные детали – 3 месяца (после платного или гарантийного ремонта).
Для обращения в сервис:
Предъявите кассовый чек.
Обратитесь в авторизованный сервисный центр Electrolux.
❌ Гарантия теряется, если:
Ремонт проводился не в авторизованном сервисе.
Установка выполнена самостоятельно или неквалифицированно.
Случаи, когда гарантия не действует
Гарантийные обязательства не распространяются, если:
Нарушены правила эксплуатации (см. инструкцию).
Товар поврежден из-за неправильной транспортировки, перегрузки или внешних факторов (скачки напряжения, стихийные бедствия, действия животных).
Серийный номер отсутствует или нечитаем.
В конструкцию внесены несанкционированные изменения.
Неисправность вызвана естественным износом (например, перегоревшая лампа или загрязненный фильтр).
⚠ Перед использованием внимательно изучите инструкцию. Производитель не несет ответственность за ущерб, возникший из-за ее несоблюдения.
Авторизованные сервисные центры Electrolux в Москве
| Название | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| АСЦ "СТИ-Сервис" | ул. Пивченкова, д. 1, корп. 3, оф. 2 | +7 (495) 215-51-46 | пн-пт 9:00–18:00 |
| АСЦ "Аттика-Сервис" | ул. Бутлерова, д. 17-б | +7 (495) 792-92-06 | пн-пт 10:00–18:00 |
| ООО "Мир Сервиса" | ул. Свободы, д. 35, корп. 5 | +7 (495) 744-00-14 | пн-вс 9:00–18:00 |
| ООО "Транссервис-95" | 1-й Варшавский пр-д, д. 1-а | +7 (495) 744-01-10 | пн-пт 10:00–20:00, сб 10:00–19:00, вс 11:00–17:00 |
| АСЦ "Совинсервис" | Певческий пер., д. 1/2, корп. 1 | +7 (495) 917-91-08 | пн-пт 9:00–19:00, сб 10:00–15:00 |
| ООО «Эл Ко-сервис» | ул. Берзарина, д. 16 | +7 (495) 258-75-49 | Уточняйте по телефону |
| "Комфортный город" | Варшавское шоссе, 75, корп. 2 | +7 (499) 506-81-53 | info@comfogor.com |
| ИП Новинская | Измайловское шоссе, 69а, стр. 3 | +7 (495) 150-31-38 | info@cyclones.ru |
| СЦ по обслуживанию пылесосов | Москва, ООО «Сервис» | +7 (495) 755-85-20 | +7 (800) 444-44-48 |
Важно!
Гарантийный ремонт не продлевает срок гарантии.
Для уточнения деталей обращайтесь в сервисные центры или на официальный сайт Electrolux.